Shop Pages
Udsalg: er den nedsatte pris reel?
- Hvor rabatten sidder I den viste varepris
- Hvad det kræver af dig Tjek førpris og vilkår
- Passer især til Tøj i kendt størrelse
- Største faldgrube Opblæst førpris
Udsalg er en nedsat pris på en vare, som butikken ellers sælger dyrere, og rabatten ligger allerede i den pris, du ser. Det passer til dig, der køber noget, du allerede har brug for, helst tøj i en størrelse du kender, og som vil bruge få minutter på at kontrollere prisen. Om rabatten er reel, ser du ved at sammenligne med den laveste pris, varen har kostet de seneste 30 dage, for den skal en virksomhed oplyse, når den markedsfører en prisnedsættelse.
Sådan kan du se, om udsalgsprisen er reel
Den store, overstregede førpris siger ikke i sig selv noget. Led efter oplysningen om den laveste pris de seneste 30 dage, og regn selv forskellen ud. Mangler oplysningen helt ved en annonceret prisnedsættelse, er det et advarselstegn.
Forbrug.dk skriver desuden, at butikken kun må annoncere med, at en vare er på tilbud i en kort periode på maksimalt 10 dage. Har prisen svinget, skal tilbuddet sammenlignes med den laveste pris i den forudgående periode på henholdsvis 14 og 30 dage. Reglen handler om tilbud i en kort periode. Om den rammer netop dit udsalg, afhænger af, hvordan butikken markedsfører det.
Et tænkt eksempel med fiktive tal: En bluse vises med førpris 1.000 kr. og udsalgspris 700 kr. Står der ved siden af, at den laveste pris de seneste 30 dage var 850 kr., er den reelle besparelse 150 kr., ikke de 300 kr., førprisen antyder.
| Det ser du | Det skal du finde |
|---|---|
| Overstreget førpris | Laveste pris de seneste 30 dage |
| Lav varepris | Samlet pris med fragt og andre omkostninger |
| Ukendt webshop | Navn, adresse og kontaktoplysninger |
Den samlede pris er ikke kun varens pris: sælgeren skal før købet oplyse alle yderligere omkostninger vedrørende fragt, levering eller porto. Og kan du ikke finde webshoppens kontaktoplysninger, bør du lade være med at købe. Brug evt. tilbudstjekket, før du betaler.
Størrelser og retur: det afgør tøjkøbet
En god udsalgspris hjælper ikke, hvis tøjet ikke passer. Størrelsesangivelser er ikke nødvendigvis ens fra producent til producent, så brug butikkens eget målskema og sammenlign med et stykke tøj, du ved passer.
Ved køb på nettet i Danmark eller et andet EU-land har du 14 dages fortrydelsesret, og fristen starter, når du har modtaget tøjet. Du skal meddele sælgeren, at du fortryder, inden fristen udløber. Herefter har du yderligere 14 dage til at sende varen tilbage. Returforsendelsen betaler du selv, hvis andet ikke er aftalt ved købet. Se derfor efter, om butikken lover gratis retur eller bytte, før du lægger varen i kurven. Detaljerne står i guiden om fortrydelsesret og reklamation.
Udsalg i forhold til de andre tilbudstyper
Ved udsalg sidder rabatten i selve varens pris. Det kræver ikke, at du taster noget, i modsætning til en rabatkode. Til gengæld er det dig, der skal efterprøve, om førprisen holder. Den vurdering gennemgår guiden om udsalgspris og førpris trin for trin.
Det afhænger af butikken og din situation
Siden kan ikke afgøre, om en konkret annonce er ulovlig, og den gennemgår ikke den enkelte butiks egne vilkår. Dem skal du læse ved købet. Mener du, at en butik har vildledt om prisen, er det en sag for myndighederne eller en forbrugerrådgiver. Sidens regler gælder køb på nettet; ved køb i fysisk butik kan vilkårene være andre.
Opdager du en fejl, efter du har fået varen, er reklamation et andet spor end fortrydelse. Der kan ikke aftales en kortere reklamationsfrist, end loven giver.
Læsernes spørgsmål om udsalg
Må en butik skrive en førpris, den aldrig har solgt til?
Reglen siger, at en virksomhed, der markedsfører en prisnedsættelse, skal oplyse den laveste pris de seneste 30 dage. Er den oplysning udeladt eller ser forkert ud, kan du henvende dig til myndighederne.
Kan jeg returnere tøj, jeg har købt på udsalg?
Ved køb på nettet har du som udgangspunkt fortrydelsesret, fra du har modtaget tøjet. Butikken kan dog have andre aftalte vilkår for returnering, så tjek dem inden købet.
Hvem betaler for returneringen?
Som udgangspunkt dig selv, medmindre andet er aftalt ved købet. Gratis retur skal altså stå i butikkens vilkår, før du bestiller.